Xbox comparte el enfoque de seguridad de la comunidad en el informe de transparencia

En Xbox, colocamos al jugador en el centro de todo lo que hacemos, y esto incluye nuestras prácticas en torno a la confianza y la seguridad. Con más de 3 mil millones de jugadores en todo el mundo, las comunidades vibrantes en línea están creciendo y evolucionando todos los días, y es nuestro papel fomentar espacios que son seguros, positivos, inclusivos e invitados para todos los jugadores, desde el primer jugador hasta competidor experimentado.

Hoy, estamos lanzando nuestro primer informe de transparencia de Xbox, que coloca números claros y explicaciones detrás del trabajo que hacemos para proteger a nuestros jugadores y contenido moderado en la plataforma. Nos comprometemos a publicar un informe cada seis meses, donde compartiremos actualizaciones sobre el progreso que hemos logrado. En el último índice de civilidad digital de Microsoft, se observó que 9 de cada 10 encuestados identificaron la necesidad de una mayor educación sobre cómo hacer que el mundo digital sea más seguro, y como todos sabemos, los juegos son uno de los entornos digitales más grandes. Publicar este informe es parte de nuestro compromiso de larga data con la seguridad en línea, abordar los aprendizajes y hacer más para ayudar a las personas a comprender cómo desempeñar un papel positivo en la comunidad de Xbox. Este informe complementa la revisión continua de los estándares de nuestra comunidad, lo que facilita a todos los jugadores comprender qué es y no es una conducta aceptable; Inversión continua en herramientas de moderación; y asociación continua con asociaciones de la industria, reguladores y la comunidad.

Sabemos que Xbox es un lugar especial para todos ustedes. Creemos que todos deberían tener la oportunidad de experimentar la alegría de los juegos, libres de miedo e intimidación, y dentro de los límites que establece. En los últimos años, hemos invertido en características y capacidades que ayudan a hacer que la experiencia del jugador sea más segura, como la aplicación Xbox Familia Sentinas que brinda a los padres y cuidadores una forma conveniente de administrar la experiencia de sus hijos en Xbox y adquirir líder de gestión de la comunidad, Tío Ha, trayendo su tecnología de Rift Comunica y especialistas en lenguaje y cultura dedicados a nuestra cartera de seguridad. Pero también reconocemos que la actividad negativa puede y ha tenido sitio. No apruébalos ninguna conducta o contenido que vaya en contra de los estándares de nuestra comunidad. Lo importante para nosotros es tomar un momento para detenerse y reflexionar sobre dónde estamos en este viaje y compartirlo con usted. Continuaremos aprendiendo, mejorando e invirtiendo para que pueda tener la mejor experiencia cuando juegue.

Entre las conclusiones clave en el informe:

  • Estamos tomando medidas para ofrecer mejores experiencias. El equipo de Xbox emitió más de 4.33 m de ejecución proactiva contra cuentas no auténticas, lo que representa el 57% de las impensas totales en el período de informe. Las cuentas no auténticas son típicamente cuentas automatizadas o creadas por BOT que crean un campo de juego sin nivel y pueden restar valor a las experiencias positivas de los jugadores. Nuestra moderación proactiva, más 9 veces del mismo período del año pasado, nos permite atrapar contenido negativo y conducta antes de llegar a los jugadores. Continuamos invirtiendo y mejorando nuestra tecnología para que los jugadores puedan tener experiencias seguras, positivas y acogedoras.

  • Los jugadores son administradores de la comunidad. El informe de jugadores es un componente crítico en nuestro enfoque de seguridad. Junto con nuestras mayores medidas de seguridad proactiva, inversiones en tecnologías de escaneo y filtrado, y educación de la comunidad de embajadores de Xbox, los informes nos ayuda a mejorar el trabajo que hacemos para proteger mejor a nuestros jugadores. Nuestros jugadores proporcionaron más de 33 millones de informes de este período, con comunicaciones (46%) y conducta (43%) que representan la mayoría de las preocupaciones de los jugadores. Los agentes de moderación de contenido están en el personal las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año para asegurarse de que el contenido y la conducta que se encuentran en nuestra plataforma se adhieren a los estándares de nuestra comunidad.

Tutorial

  • Los jugadores tienen el control. Cada jugador es diferente y las preferencias de contenido y experiencias no son de talla única. Ofrecemos muchas formas para que los jugadores personalicen la configuración, desde filtros de mensajes hasta controles parentales, en cualquier momento de su experiencia de Xbox. Estas configuraciones permiten a los jugadores administrar el tipo de contenido que ven y experimentar en todas las maneras en que juegan, ya sea en PC, consola o en cualquier lugar con Xbox iCloud Camino (Beta). Depende de usted, los jugadores, amigos y familiares tomar el control e implementar la configuración adecuada para usted.

¿Cómo puedes ayudar? La comunidad de Xbox es tan fuerte como los miembros de su comunidad, y los comentarios e informes que usted proporciona nos ayudan a continuar mejorando al traer nuevas características, configuraciones y oportunidades que nos ayudan a dar forma a la plataforma. Queremos que se sienta seguro de que estamos escuchando y actuando sobre sus comentarios, así que comparta comentarios con nosotros a través del programa Xbox Incides o en el sitio web de soporte de Xbox. Juntos, podemos ayudar a dar forma a un espacio donde podamos mantener los estándares de nuestra comunidad y crear espacios donde todos puedan divertirse.

Además de nuestro equipo de seguridad, quiero agradecer a la increíble comunidad de más de 150,000 embajadores de Xbox, algunos de los cuales revisaron y ayudaron a dar forma al informe de la transparencia de Xbox.

Los embajadores de Xbox representan una red mundial de jugadores que celebran la singularidad de todos y están en la misión de hacer de los juegos una experiencia agradable para cada jugador. Y, por último, compartir algunos recursos adicionales: Lea nuestros estándares comunitarios de Xbox Aprenda cómo la aplicación de configuración de la familia Xbox funciona aquí a través de un video útil y descargue cuando esté listo Manténgase al día con la privacidad y la seguridad en línea Permanezca informado sobre cómo informar a un jugador y cómo enviar una revisión del caso ¿Necesitas ayuda? Solicite una llamada, chatear en línea y más

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