Google ha comenzado a emitir reembolsos estadios

Con el inminente cierre de Estadía en enero, Google ha comenzado a cumplir su promesa de emitir reembolsos a sus clientes. El proceso comenzó ayer, y Google ha publicado una pregunta frecuente para las preguntas frecuentes de cómo funciona el proceso de reembolso.

Como se anunció anteriormente, Google está reembolsando todas las compras de software a través de la tienda Estadía (como juegos, dC, moneda en el juego y pedidos anticipados actuales) y compras de hardware realizadas a través de Google Store; Las compras físicas de la tienda no se pueden reembolsar. El hardware elegible incluye:

  • Controlador de estadios
  • Edición del fundador
  • Edición de estreno
  • Juega y mira con los paquetes de Google TV

Las suscripciones de Estadía Pro no serán reembolsadas, pero los miembros pueden jugar sus títulos profesionales hasta el cierre. Sin embargo, aquellos que compraron una suscripción el 29 de septiembre de 2022 o después, y fueron acusados por ello tendrán ese dinero devuelto.

NOVOS Los reembolsos se emitirán a la forma de pago utilizada para actuar la compra. Si esa cuenta ya no está disponible, Google enviará un correo electrónico con instrucciones para configurar un método alternativo para recibir el reembolso.

Los usuarios ya pueden haber recibido un correo electrónico que les notificó su estado de reembolso. Aunque ahora se emiten pagos, eso no significa necesariamente que obtendrá los suyos hoy o esta semana. Este será un lanzamiento gradual que continuará hasta el 18 de enero. No hay manera de saber cuándo recibirá su reembolso, por lo que los usuarios elegibles deben vigilar su bandeja de entrada y cuenta bancaria durante los próximos días o semanas.

Comentarios

Entradas populares